書籍
| タイトル | 出版社 |
|---|---|
| 『理念と経営（㈱コスモ教育出版）』 『プレジデント（㈱プレジデント社）』ほか多数 |
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| 『日本でいちばん大切にしたい会社2』 | ㈱あさ出版 |
| 『サービス・プロフェッショナル』 | ㈱プレジデント社 |
| 『ESコーチング＆ESマネジメント 感動倍増組織のつくりかた』 | ㈱九天社 |
| 『事例で分かるホスピタリティサービス』 （ホスピタリティ・サービス研究会 編著） |
㈱日本能率協会マネジメントセンター |
| 『働き方働かせ方—社員と会社の新しい関係』 | ㈱旬報社 |
| 『最強のスモールビジネス経営』 | ダイヤモンド社 |
| 『社員とお客様のための店舗革新』 | ㈱日本能率協会マネジメントセンター |
| 『トヨタビスタ高知㈱経営品質報告書要約版』 | 社会経済生産性本部 |
DVD・CD・VHS
| タイトル | 出版社 |
|---|---|
| 『顧客満足度No.1 企業に学ぶ人間性尊重の経営』（大原光秦 講話） | (有)人事･労務 |
| 『成長が実感できるES 〜輝く笑顔が感動のサービスを生む！』 | PHP研究所 |
| 『感動を生み出す"仕事の原点" Vol.2 お客様満足 』 | ㈱ブロックス |
| 『Doit!55号社員満足！これが競争力！ 』トヨタビスタ高知株式会社編 | ㈱ブロックス |
| 『Doit!83号人間がチカラ！最高のやりがいを生み出す風土』 ネッツトヨタ南国株式会社編 |
㈱ブロックス |
| 「社長の問題解決、そこには成功法則がある」（全3巻：横田英毅講話） | ㈱レガシィ |
| 『心理学で従業員が動く、お客様が動く』（全3巻：横田英毅講話） | ㈱レガシィ |
| 『日本を元気にするセミナー 「人を輝かせる人間性尊重の経営」』 | ㈱ブロックス |